POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment ASE Academy Swiss d’Esthétique Sàrl collecte, utilise, conserve et protège tes données personnelles lorsque tu utilises notre site internet, nos formulaires, nos services ou nos formations en ligne.

Nous accordons une importance particulière à la protection de tes données personnelles et nous les traitons conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ASE Academy Swiss d’Esthétique Sàrl
Chem. du Pavillon 2
1218 Le Grand-Saconnex
Suisse

E-mail : contact@acadyse.ch
Téléphone : +41 22 710 41 10

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Selon ton utilisation du site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de

données.

Données d’identification

Lorsque tu remplis un formulaire ou crées un compte, nous pouvons collecter notamment :

  • prénom et nom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations nécessaires à la création et à la gestion de ton compte.

Données liées à tes commandes et formations

Lorsque tu achètes ou suis une formation, nous pouvons traiter les informations nécessaires à :

  • l'enregistrement de ta commande ;

  • la gestion de ton compte apprenant ;

  • ton accès aux contenus de formation ;

  • la gestion des paiements ;

  • le suivi de ta formation ;

  • l'émission de documents liés à ta formation.

Les informations de paiement peuvent être traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons pas nécessairement les données complètes de ta carte bancaire.

Données échangées avec nous

Nous conservons également les informations que tu nous transmets lorsque tu nous contactes par e-mail, formulaire ou tout autre moyen de communication proposé sur le site.

Données techniques

Lorsque tu navigues sur notre site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :

  • adresse IP ;

  • type d'appareil ;

  • navigateur utilisé ;

  • système d'exploitation ;

  • pages consultées ;

  • date et heure de connexion ;

  • données relatives à la navigation sur le site.

Ces données peuvent notamment être utilisées pour assurer la sécurité, le fonctionnement et l'amélioration du site.

3. COMMENT TES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Tes données peuvent être collectées lorsque tu :

  • remplis un formulaire de contact ;

  • demandes des informations sur une formation ;

  • crées un compte ;

  • achètes une formation ;

  • accèdes à ton espace de formation ;

  • nous contactes par e-mail ou téléphone ;

  • navigues sur notre site ;

  • utilises les différents services proposés sur le site.

Le site comporte notamment des formulaires dans lesquels l'utilisateur est invité à accepter la collecte et l'utilisation de ses données personnelles.

4. POURQUOI UTILISONS-NOUS TES DONNÉES ?

Nous pouvons utiliser tes données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion du site

  • assurer le fonctionnement du site ;

  • permettre la création et la gestion des comptes ;

  • sécuriser le site ;

  • répondre aux demandes des utilisateurs.

Gestion des formations

  • enregistrer les inscriptions ;

  • traiter les commandes ;

  • donner accès aux formations achetées ;

  • gérer les comptes apprenants ;

  • assurer le suivi administratif des formations ;

  • communiquer avec les apprenants concernant leur formation.

Communication

Lorsque tu nous as donné ton accord ou lorsque la législation applicable nous le permet, tes coordonnées peuvent être utilisées pour t'envoyer :

  • des informations concernant nos formations ;

  • des nouveautés de l'Académie ;

  • des informations commerciales ;

  • des communications liées à nos services.

Tu peux à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications commerciales.

Amélioration de nos services

Certaines données peuvent être utilisées sous une forme appropriée afin de comprendre comment notre site et nos formations sont utilisés, améliorer nos services et développer notre offre.

5. BASES DU TRAITEMENT

Selon la situation, le traitement de tes données peut être fondé notamment sur :

  • l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • ton consentement ;

  • le respect d'obligations légales ;

  • notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité, administrer le site et améliorer nos services.

Lorsque le traitement repose sur ton consentement, tu peux retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait de ton consentement ne remet pas en cause la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

6. AVEC QUI TES DONNÉES PEUVENT-ELLES ÊTRE PARTAGÉES ?

Tes données personnelles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou au fonctionnement de notre activité.

Elles peuvent notamment être accessibles à :

  • nos collaborateurs et personnes habilitées ;

  • nos prestataires techniques ;

  • nos prestataires d'hébergement ;

  • nos prestataires de paiement ;

  • les plateformes nécessaires à la gestion des formations ;

  • nos prestataires informatiques ;

  • nos prestataires de communication ou d'e-mailing, lorsque nous utilisons leurs services ;

  • les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Nous demandons à nos prestataires de traiter les données conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

7. HÉBERGEMENT DU SITE

Le site internet est notamment hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias
Genève, Suisse

Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent ainsi être traitées dans le cadre des services d'hébergement utilisés par l'Académie.

8. PAIEMENTS

Lorsque tu effectues un achat, les informations nécessaires au paiement peuvent être transmises à un prestataire de paiement externe.

Les informations de paiement sont alors traitées conformément à la politique de confidentialité et aux conditions du prestataire concerné.

ACADEMY SWISS D’ESTHÉTIQUE ne demande pas et ne conserve pas ton numéro complet de carte bancaire lorsque celui-ci est directement traité par le prestataire de paiement.

9. COOKIES

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Les cookies peuvent être utilisés notamment pour :

  • assurer le fonctionnement du site ;

  • mémoriser certaines préférences ;

  • sécuriser la navigation ;

  • mesurer l'audience ;

  • analyser l'utilisation du site ;

  • améliorer nos services.

Selon leur nature, certains cookies peuvent nécessiter ton consentement.

Tu peux également gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de ton navigateur.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

10. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons tes données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation peut notamment dépendre :

  • de la durée de notre relation avec toi ;

  • de la durée pendant laquelle ton compte reste actif ;

  • des obligations légales applicables ;

  • de la nécessité de conserver certaines informations afin de gérer d'éventuels litiges.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible.

11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger tes données personnelles contre :

  • l'accès non autorisé ;

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • la modification ;

  • la divulgation non autorisée.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

12. TRANSFERTS DE DONNÉES À L’ÉTRANGER

Selon les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site, des formations, des paiements ou des communications, certaines données peuvent être traitées ou stockées en dehors de la Suisse.

Lorsque cela est nécessaire, nous veillons à ce que les transferts de données soient effectués conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Lorsque la législation l'exige, des garanties appropriées sont mises en place pour encadrer ces transferts.

13. TES DROITS

Conformément à la législation suisse applicable, tu peux disposer notamment des droits suivants, selon les conditions prévues par la loi :

  • demander des informations sur le traitement de tes données ;

  • demander l'accès à tes données personnelles ;

  • demander la rectification de données inexactes ;

  • demander la suppression de certaines données ;

  • demander la limitation de certains traitements ;

  • t'opposer à certains traitements ;

  • retirer ton consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer tes droits, tu peux nous contacter à :

contact@acadyse.ch

Afin de protéger tes données, nous pouvons te demander de fournir des informations permettant de vérifier ton identité avant de traiter ta demande.

14. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Si tu t'inscris à nos communications ou si tu nous donnes ton accord pour recevoir des informations commerciales, nous pouvons t'envoyer des e-mails concernant notamment nos formations, nos services et les actualités de l'Académie.

Tu peux te désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant directement.

15. DONNÉES DES MINEURS

Nos services et formations peuvent être destinés à un public adulte.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants lorsque cela n'est pas nécessaire à la fourniture de nos services.

Si tu penses qu'un mineur nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, tu peux nous contacter à contact@acadyse.ch.

16. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services appartenant à des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de protection des données.

Nous t'invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

17. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques ou de la législation applicable.

La version la plus récente est celle publiée sur cette page.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

18. CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de tes données personnelles, tu peux nous contacter :

ASE Academy Swiss d’Esthétique Sàrl
Chem. du Pavillon 2
1218 Le Grand-Saconnex
Suisse

E-mail : contact@acadyse.ch
Téléphone : +41 22 710 41 10